今年以来，张煤机公司以深入开展“质量年”活动为契机，积极借鉴国际先进管理经验，采取多种措施提升产品质量，打造质量品牌。一是进一步完善质量管理体系和产品标准体系，实现从设计、采购、生产、检验到包装、运输、安装、服务全过程质量控制；二是建立产品跟单制度和质量赔偿制度，树立“下道工序就是用户”的理念，为产品质量保证上双保险；三是开展专项质量攻关，充分挖掘产品质量提升空间；四是建立顾客产品设备质量档案，实施设备质量档案电子化和五星级服务，制作设备安全操作及维护使用培训光盘，为用户提供方便、直观的技术服务。（装备公司）